Program Temel Öğrenme Çıktıları

  1. Otel işletmelerinde organizasyon yapısını açıklar
  2. Otel işletmelerinin sınıflandırılmasını açıklar
  3. Ön kasa işlemlerini yürütür
  4. Konuk çıkış işlemlerinin kontrolünü yapar (check out).
  5. Konuk giriş öncesi hazırlıklarının kontrolünü yapar
  6. Ön büro işlemlerinin yürütülmesini sağlar
  7. Turizm arzının analizini yapar
  8. Turizmin parasal ekonomik etkilerini tanıtır
  9. Turizm işletmelerini açıklar
  10. Yabancı dilde dinler-konuşur
  11. Ön büro işlemlerini yapar
  12. Kat hizmetlerinde insan kaynaklarını yönetir
  13. Kat ofisinin kontrolünü yapar
  14. İlgili departmanlarla iletişim kurar